• Anasayfa
• Bilgi Toplumu Hizmetleri
• Çerez Politikası

FİBABANKA ANONİM ŞİRKETİ ÇEREZ BİLGİLENDİRME METNİ

Merkezi Esentepe Mahallesi, Büyükdere Caddesi, No:129 Şişli, İstanbul/Türkiye adresi olan Fibabanka Anonim Şirketi (“Fibabanka” veya “Banka”), kişisel verilerin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ikincil düzenlemelerine (“KVK mevzuatı”) uygun olarak işlenmesi ve korunması için azami hassasiyeti göstermektedir.

Fibabanka olarak https://www.fibabanka.com.tr ve bu alan adları aracılığı ile ilerlemiş tüm linkler (“internet sitemiz”) ve mobil uygulamalarımızın (topluca, “Fibabanka Platformları”) düzgün çalışmasını sağlamak ve internet sitesi ziyaretçilerimize (“Kullanıcı(lar)” veya “siz”) en alakalı hizmetleri sunmak amacıyla cihazlarına birtakım çerezler yerleştirmekteyiz.

İşbu Çerez Bilgilendirme Metni (“Çerez Bilgilendirme Metni”) ile Bankamızın KVK mevzuatından doğan aydınlatma yükümlülüğü kapsamında, Bankamız tarafından kullanılan çerezler, amaçlarımız, çerezlerin nasıl kontrol edileceği,bu vasıtayla işlenen kişisel verileriniz ve haklarınız hakkında sizi bilgilendirmek isteriz.

Çerezler vasıtasıyla işlenen kişisel verilerinize ilişkin daha fazla bilgiye sahip olmak için İnternet Sitesi Ziyaretçilerine Yönelik Aydınlatma Metnimizi inceleyebilirsiniz.

1. Çerezler, Benzer Teknolojiler ve Toplama Yöntemleri

Kişisel verilerinizi, çerezler ve benzer teknolojiler kullanarak otomatik yöntemlerle elektronik olarak toplayabiliriz.

Çerezler, Fibabanka Platformları’nı ziyaret ettiğinizde bilgisayarınızda veya mobil cihazınızda depolanan küçük metin dosyalarıdır. İşbu Çerez Bilgilendirme Metni kapsamında çerezler, web işaretçileri, pikseller veya etiketler gibi diğer izleme teknolojilerini de içerir.

2. Çerez Kullanma Amaçlarımız ve Hukuki Sebebi

Fibabanka olarak, Fibabanka Platformları’ndaki deneyiminizi geliştirmek, Fibabanka Platformları’nın verimli ve etkili bir şekilde çalışmasını sağlamak, sistemlerin güvenliğini sağlamak, düzensiz davranışları tespit etmek amacıyla çerezler kullanabiliriz. Çerezler, sitemizle nasıl etkileşimde bulunduğunuz hakkında bilgi toplayarak kullanıcı davranışını anlamamıza ve iyileştirme alanlarını belirlememize yardımcı olur. Bu kapsamda, Kullanıcılar’ın Fibabanka Platformları üzerindeki tercihleri üzerinden Fibabanka Platformları’nın işlevli hale getirilmesi ve Kullanıcılar’a uygun şekilde kişiselleştirilmesi adına kullanıcı bilgilerini ve geçmiş seçimlerini hatırlatmak için de çerezler kullanabiliriz.  Fibabanka Platformları’nda ürün ve hizmet tanıtımı yapmak veya pazarlama faaliyeti yürütmek için herhangi bir çerez kullanılmamaktadır.

Kullanılan ilgili çerezin türüne bağlı olarak, KVKK kapsamında ilgili çerezi kullanırken dayandığımız veri işleme amaçları ve veri işleme şartı değişebilir.

Kullandığımız, kesinlikle gerekli (zorunlu) çerezler haricindeki çerezler için, Kullanıcılar’ın açık rızaları alınmakta ve istedikleri zaman rızalarını değiştirebilme olanağı sağlanmaktadır. Kullanıcılar çerez yönetim paneli üzerinden, kesinlikle gerekli (zorunlu) çerezler dışında kalan tüm çerezler için “açık” veya “kapalı” seçenekleri ile tercihlerini belirleyebilmektedirler. Yine bu panel üzerinden Kullanıcılar tercihlerini her zaman değiştirebilmektedirler.

Çerezler, işbu Çerez Bilgilendirme Metni’nde belirtilen amaçlar dışında kullanılmamakta olup ilgili tüm işlemler KVK mevzuatına uygun olarak yürütülmektedir. Çerezler vasıtasıyla elde edilen kişisel veriler, Bankamız tarafından KVK mevzuatına uygun olarak işlenmekte, saklanmakta ve güvenliği sağlanmaktadır.

3. Kullanılan Çerez Türleri

Kullanılan çerezler, kullanım süresine ve kaynağına göre farklı kategorilere ayrılmaktadır.

Kullanım süresine göre çerez çeşitleri: Kullanım sürelerine göre çerezler oturum çerezleri ve kalıcı çerezler olarak ayrılır. Oturum çerezi, oturumun sürekliliğinin sağlanması amacıyla kullanılmakta olup kullanıcı tarayıcısını kapattığında bu çerezler de silinmektedir. Kalıcı çerez ise internet tarayıcısı kapatıldığı zaman silinmemekte ve belirli bir tarihte veya belirli bir süre sonra kendiliğinden silinmektedir.

Birinci taraf ve üçüncü taraf çerezler: Çerezin birinci taraf ya da üçüncü taraf olması durumu, internet sitesinin ya da etki alanının yerleştirdiği çereze göre değişiklik arz etmektedir. Birinci taraf çerezler, doğrudan kullanıcının ziyaret ettiği internet sitesi yani tarayıcının adres çubuğunda gösterilen internet adresi (https://www.fibabanka.com.tr) tarafından yerleştirilmektedir. Üçüncü taraf çerezlerse kullanıcının ziyaret ettiği etki alanından farklı bir etki alanı tarafından yerleştirilmektedir.

Kullanım amaçlarına göre çerez çeşitleri: Fibabanka Platformları’nda kullanım amacına göre aşağıdaki çerezler kullanılmaktadır:

3.1. Kesinlikle Gerekli (Zorunlu) Çerezler

Bu çerezler internet sitesinin çalışması amacıyla gerekli olan çerezlerdir. Çerezin sadece, iletişimin sağlanması amacıyla kullanılması veya çerez kullanımını, kullanıcının hizmet almak için açıkça talep ettiği durumlarda söz konusu çerez kesinlikle gerekli kabul edilmektedir. Söz konusu çerezler kullanıcının talep etmiş olduğu bir bilgi toplumu hizmetinin yerine getirilebilmesi için zorunlu olarak kullanılmaktadırlar. Kullanıcıların, bu çerezleri tarayıcıları üzerinden engellemesi halinde sitenizin bazı kısımları çalışmayabilecektir.

Kesinlikle gerekli çerezler yoluyla toplanan kişisel verileriniz KVKK’nın 5’inci maddesinin (2) numaralı fıkrasının (c) bendi “Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması” veya (f) bendi “İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” kapsamında işlenmektedir.

3.2. İşlevsellik ve Tercih Çerezleri

Fibabanka Platformları’nda işlevsellik ve tercih çerezi kullanmamaktadır.

3.3. Performans ve Analitik Çerezleri

Performans ve analitik çerezleri, kullanıcıların davranışlarını analiz etmek amacıyla istatistiki ölçümüne imkân veren ve site kullanımları hakkında bilgi toplayan çerezlerdir. Bu çerezler internet sitesini geliştirmeye yardımcı olan, internet sitelerinde kullanıcıların davranışlarını analiz etmek amacıyla istatistiki ölçümüne imkân veren isimsiz çerezlerdir. Bu çerezler sayesinde internet sitemizi kullanımınızı ve performans analizi yaparak sitenin iyileştirilmesi için kullanılmaktadır. Bu çerezler, sizi çevrimiçi reklamlarla hedeflemek için kullanılmaz.

Performans ve analitik çerezleri yoluyla toplanan kişisel verileriniz KVKK madde 5/1’de belirtilen açık rızanızın alınması hukuki sebebine dayalı olarak işlenmektedir.

3.4. Reklam ve Pazarlama Çerezleri

Fibabanka, Fibabanka Platformları’nda reklam ve pazarlama çerezi kullanmamaktadır.

4. Çerezler Aracılığıyla İşlenen Verilerinizin Aktarılması

Fibabanka olarak, sözleşme ifası, mal ve hizmet temini, tedarik zinciri yönetimi, dijital altyapıların işletilmesi gibi süreçlerin yönetimi, yürütülmesi ve denetimi gibi amaçlar için zorunlu olması halinde iş ortaklarımız başta olmak üzere üçüncü kişilere veri paylaşımında bulunabiliriz. Çerez kullanımına ilişkin olarak ise, Bankamız yalnızca birinci taraf çerezleri kullanmaktadır. Bu çerezler, platformlarımızda kullanıcı deneyimini geliştirmek ve kullanıcı etkileşimlerini detaylı analiz etmek amacıyla tarafımızdan konumlandırılmıştır. Üçüncü taraf reklam çerezlerinin kullanılmadığını ve kişisel verilerin hiçbir koşulda yurt dışına aktarılmadığını açıkça belirtmek isteriz.

5. Çerezleri Kontrol Etme/Devre Dışı Bırakma

İnternet tarayıcılarınız genellikle ziyaret ettiğiniz sitelerde kullanılan çerezleri otomatik olarak kabul etmektedir.

Tarayıcınızı çerezleri tüm siteler veya belirli siteler için engelleyecek, çerez oluşturulduğunda uyarı verecek, üçüncü taraf çerezleri engelleyecek veya tüm çerezleri oturum çerezi gibi sayacak şekilde yapılandırabilirsiniz.

Diğer yandan, tarayıcınız üzerinden cihazınızda kaydedilen çerezleri silebilir veya bu çerezlerin listesini ve değerlerini görebilir ve takip edebilirsiniz.

Çerezleri nasıl etkinleştireceğiniz, devre dışı bırakacağınız ya da kaldıracağınıza ilişkin bilgiler, internet tarayıcısı sağlayıcısının sitesindeki Yardım ekranında yer almaktadır. Aşağıdaki bağlantılar üzerinden tarayıcınızın çerez ayarlarını nasıl yönetebileceğinizi öğrenebilirsiniz:

Google Chrome: Chrome'daki çerezleri silme, etkinleştirme ve yönetme

Mozilla Firefox: Çerezleri engellemek

Internet Explorer: Tanımlama bilgilerini silme ve yönetme

Safari: Mac’teki Safari’de çerezleri silme

Opera: Sayfalardaki çerezleri yönetme

Bazı çerezleri devre dışı bırakmanız halinde sitemizin çeşitli fonksiyonlarının çalışmayabileceğini ve kullanıcı deneyiminizin kalitesinin düşebileceğini hatırlatmak isteriz.

6. Bilgi Edinme Hakkınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında, Fibabanka’ya başvurarak kişisel verilerinizin (i) işlenip işlenmediğini öğrenme; (ii) işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme; (iii) yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı 3. kişileri bilme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme; (iv) KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini/yok edilmesini isteme; (v) kişisel verilerinizin KVKK’nın 7. maddesi kapsamında silinmesi ve yok edilmesi ve eksik/yanlış işlenmiş kişisel verilerinin düzeltilmesi taleplerinin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme; (vi) münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme; (vii) kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahip olduğunuzu bildiririz.

İşbu Çerez Bilgilendirme Metni kapsamında kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin herhangi bir sorunuz ya da talebinizin olması halinde https://www.fibabanka.com.tr/bilgi-toplumu-hizmetleri/kvkk-kapsaminda-basvuru-talepleri adresinde yer alan Veri Sorumlusuna Başvuru Formunu doldurmak suretiyle Formda belirtilen yollardan biriyle Fibabanka’ya başvurabilirsiniz.

Bankamız, KVKK’nın 13. maddesine uygun olarak, başvuru taleplerini, talebin niteliğine göre ve en geç 30 (otuz) gün içinde sonuçlandıracaktır. İşlemin maliyet gerektirmesi halinde, KVK Kurulu tarafından belirlenen tarife uygulanacaktır. Talebinizin reddedilmesi halinde, ret nedeni/nedenleri cevabı yazımızda belirtilecektir.

Bankamız tarafından işlenen kişisel verilerinizin güncel olmadığını, eksik veya hatalı olduğunu düşünüyorsanız ilgili kişisel verinize/verilerinize ilişkin değişiklik bildirimleriniz için lütfen derhal fibabanka.kisiselveri@hs03.kep.tr adresinden bizimle irtibata geçebilirsiniz.

İşbu Çerez Bilgilendirme Metni, değişen şartlara ve yasal düzenlemelere uyum sağlamak amacıyla güncellenebilecektir. Güncellemeleri https://www.fibabanka.com.tr/ adresinden takip edebilirsiniz.

Fibabanka Anonim Şirketi