EFT

Yanlış bir hesaba gönderilen EFT işlemini geri almak için ilk olarak işlem yapılan bankayla iletişime geçilir ve iade mesajı bankalar arası iletişim ağı üzerinden gönderilir.

Farklı amaçlara bağlı olarak gerçekleştirilen para transferi işlemleriyle ilgili koşul ve limitler bankalar tarafından belirlenir.

Türkiye içinde yapılan EFT işlem saatleri genellikle 09.00 – 17.00 arasıdır. Bu zaman aralığı iş günleri için geçerlidir.

Hatalı bir EFT işleminin iadesi, EFT’nin gerçekleştirildiği banka tarafından yapılabilmektedir. Ancak doğru hesap veya IBAN ve doğru alıcıya gönderimi yapılmış bir EFT’nin iadesi ancak kendisine EFT gönderilmiş kişi veya kurumun onayı ve izni ile yapılabilmektedir.

Fibabanka Mobil veya İnternet Bankacılığı, Telefon Bankacılığı veya hesabınızın bağlı bulunduğu şubeden EFT sorgu numarasını alarak karşı bankadan EFT sorgusu yapılabilir.

Hafta sonlarında veya resmî tatillerde EFT para gönderme işlemi yapılamaz.

EFT ve havale işlemlerinde IBAN kullanılır. Havale işlemi, aynı banka bünyesindeki hesaplar arası bir transfer olduğundan sadece isim, soy isim ve IBAN bilgileri ile yapılabilir. EFT yaparken ise bu bilgilerin yanı sıra alıcı kurum, banka şubesi ve hesap numarası ya da IBAN gerekmektedir.

EFT, bankalar arası transfer işlemidir. Havale işlemi ise aynı banka bünyesindeki hesaplar arası transfer işlemidir.